حذف الحساب

احذف حسابك وبياناتك في كلشي متى شئت

يمكنك حذف حسابك في كلشي (Klshi)، في تطبيق أندرويد وعلى هذا الموقع، في أي وقت ومن دون أن تطلب ذلك من أحد. الحذف فوري ونهائي ولا يمكن التراجع عنه.

خطوات الحذف

  • من التطبيق: افتح «حسابي»، ثم «حذف الحساب»، ثم أكّد بالضغط على «حذف حسابي نهائياً».
  • من الموقع: سجّل الدخول، ثم اضغط «حذف حسابي نهائياً» في هذه الصفحة وأكّد.

ما الذي يُحذف

نحذف فوراً:

  • ملفك الشخصي: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والصورة، وربط حسابك بـ Google أو Facebook.
  • إعلاناتك كلها بصورها وإحصاءاتها، ومسوداتك.
  • مفضلتك وإشعاراتك وإعداداتها وعمليات بحثك المحفوظة.
  • جلساتك: تُسجَّل خارجاً من كل الأجهزة، ونحذف معرّفات إشعارات الهاتف فلا يصل إلى هواتفك شيء بعدها.
  • إذا كان رقم هاتفك موثّقاً: كل إعلان استوردناه من مجموعات فيسبوك بهذا الرقم، ونتوقف عن استيراد إعلانات جديدة به.

تُزال ملفات الصور من التخزين خلال يومين.

ما الذي نحتفظ به ولماذا

  • رقم هاتفك الموثّق في قائمة «عدم الاستيراد»، ومع عنوان منشور فيسبوك لكل إعلان مستورد أزلناه، حتى لا نستورد إعلاناتك من جديد. يبقى مع السجل عنوان الإعلان وسعره ومواصفات السيارة، غير ظاهرة لأحد، ولا نحتفظ بوصف الإعلان ولا بصوره.
  • سجلات رموز التحقق (الرقم وبصمة عنوان الإنترنت) لحماية تسجيل الدخول من إساءة الاستخدام، وتُحذف تلقائياً خلال 30 يوماً.
  • إحصاءات استخدام الموقع والتطبيق وتقارير الأعطال، من دون اسم أو رقم أو بريد، وبمعرّف لم يعد يدل على أي حساب.
  • النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات، وتُستبدل خلال 7 أيام.

بعد الحذف

يمكنك التسجيل من جديد بالرقم نفسه أو بحساب Google أو Facebook نفسه، وستحصل على حساب جديد فارغ.

إذا لم تستطع تسجيل الدخول إلى حسابك، أو كان لديك سؤال عن بياناتك، يرجى الاتصال بنا.